日前，2023年第三届行政办事员职业技能大赛总决赛在北京举行。罗山县行政审批和政务信息管理局李婷成功斩获总冠军，其余3名参赛选手张君、常悦、吕敏分别位列第四、九、十名，获得“个人优秀奖”。

冠军李婷（中）第三届行政办事员职业技能大赛总决赛现场合影罗山县行政审批和政务信息管理局供图

本次职业技能大赛自2023年4月启动以来，31个省、市、区、县，6000多名行政办事员报名参赛。大赛以“打造数字技能人才 提高政务服务标准化”为主题，对窗口办事员的职业技能进行网上测试和现场决赛。决赛当天，选手们通过网上测试、自我介绍、知识问答（含情景测试）、现场投票四个环节进行激烈比拼。通过比赛，进一步激励全国政务服务从业人员提高自身综合素质，立足岗位比学赶超、创优服务，以优质高效服务赢得企业群众满意。

近年来，罗山县行政审批和政务信息管理局持续创新服务举措、提升服务能力、增强服务技能，推进政务服务标准化、规范化、便利化。该局以此次技能大赛为契机，坚持评优推先，树立标杆，以赛风提行风，推选优秀人员参加月度赛、季度赛，充分营造学政策、钻业务、强技能、优服务的浓厚氛围，进一步丰富了政务服务一线员工理论知识，激励全体参赛选手将理论知识转化为实际工作经验。

下一步，罗山县行政审批和政务信息管理局将持续深化政务服务队伍建设，培养更多素质高、业务精、有担当数字技能人才，提高政务服务标准化水平，为经济社会高质量发展提供有力支撑。（郝昱玮 彭莹莹 王帅 龚鑫）

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